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Die Verordnung der Europäischen Union (EU) Nr. 181/2011 über die Fahrgastrechte im Kraftomnibusverkehr legt Mindestrechte für Fahrgäste fest, die innerhalb der Europäischen Union mit dem Bus reisen.

 

Fahrgastrechte - Übersicht auf der Internetseite des VBB

 

Verordnung der Europäischen Union (EU) Nr. 181/2011

 

Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr